Usługi bankowości internetowej są szczególnie narażone na działania cyberprzestępców. Poznaj historię jednego z największych banków komercyjnych w Polsce, u którego wdrożyliśmy nasze rozwiązanie - MPShield mające na celu przeciwdziałać atakom złośliwego oprogramowania oraz przejmowaniu kont bankowych.
Wyzwanie
Banki jako instytucje zaufania publicznego są zobowiązane do zapewnienia bezpiecznego korzystania użytkownikom z usług bankowości internetowej. Z uwagi na ogromną ilość istniejących zagrożeń w cyberprzestrzeni jest to zadanie bardzo trudne. Posiadanie oprogramowania chroniącego klientów jak i sam bank jest niezbędnym ogniwem w dobrze zbudowanym i zabezpieczonym systemie płatności online. W odpowiedzi na postępujące zagrożenie cyberprzestępczością bank potrzebował narzędzia, które pozwoli uniknąć ataków hakerskich i zapobiec próbom nieautoryzowanego dostępu do kont użytkowników.
Rozwiązanie
Wdrożenie oprogramowania MPShield pozwoliło uszczelnić procedury bezpieczeństwa w trakcie korzystania z bankowości online. Dużą zaletą wspomnianego narzędzia była możliwość dopasowania dostępnych opcji do preferencji zespołu przeciwdziałającego nadużyciom finansowym. Po zaimplementowaniu MPShield na stronie usługi internetowej, bank zaczął niezwłocznie otrzymywać powiadomienia o wszystkich próbach nieuprawnionego dostępu do kont jego klientów, co pozwoliło weryfikować każde podejrzane logowanie oraz transakcje i w efekcie zapobiec kradzieżom pieniędzy.
Dzięki rozwiązaniu MPShield bank zyskał przewagę w walce o pozycję lidera nad innymi instytucjami w sektorze finansowym w kwestiach bezpieczeństwa w sieci. Zmniejszyła się liczba skutecznych ataków ATO, phishing i fraudów inwestycyjnych o 34%, co przyczyniło się do wyraźnego zminimalizowania strat finansowych poniesionych zarówno przez użytkowników jak i sam bank. To pozwoliło zaoszczędzić czas operacyjny pracowników potrzebny zarówno na obsługę incydentów jak i reklamacje klientów.
Po wdrożeniu narzędzia MPShield nastąpiła mniejsza skuteczność nadużyć i wyłudzeń kredytowych w naszym banku - powiedział dyrektor zarządzania ryzykiem.
Nie możemy pozwolić na narażenie klientów na jakiekolwiek straty. Chcemy cały czas się rozwijać i spełniać najwyższe standardy bezpieczeństwa, jednocześnie zostawiając konkurencję daleko w tyle.
Zastosowanie w innych branżach